Ultima actualizacion: Junio 2026 | pharix.io
Al utilizar los servicios de Pharix Security ("Pharix", "nosotros"), usted ("el Cliente") acepta estos Terminos de Servicio. Si utiliza Pharix en nombre de una organizacion, declara tener autoridad para vincular a dicha organizacion a estos terminos.
Pharix es una plataforma automatizada de analisis de correos electronicos sospechosos para la deteccion de phishing y amenazas de ingenieria social. Los empleados del Cliente reenvian correos sospechosos a una direccion de analisis proporcionada por Pharix, y reciben automaticamente un veredicto con recomendaciones y un modulo educativo personalizado.
Los precios estan sujetos a cambios con aviso previo de 30 dias.
Pharix ofrece un periodo de prueba gratuito de 14 dias naturales con acceso completo a las funcionalidades del plan seleccionado.
La facturacion es mensual, por adelantado. La falta de pago por mas de 15 dias resultara en la suspension del servicio. Pharix no ofrece reembolsos por periodos parciales no utilizados.
El Cliente se compromete a utilizar Pharix unicamente para analisis de correos con fines legitimos de seguridad, no exceder los limites de su plan, no intentar acceder a datos de otros clientes, y no realizar ingenieria inversa del servicio.
Pharix proporciona analisis basados en la informacion disponible. No garantiza la deteccion del 100% de las amenazas ni la ausencia total de falsos positivos o falsos negativos. El servicio es una capa adicional de proteccion y no sustituye politicas internas de seguridad, capacitaciones formales, firewalls, antivirus u otros controles.
Pharix se esfuerza por mantener una disponibilidad del 99% mensual, con posibles interrupciones por mantenimiento programado (con aviso de 24 horas) o fuerza mayor.
El motor de analisis, algoritmos, disenos y la marca Pharix son propiedad exclusiva de Pharix Security. El Cliente retiene todos los derechos sobre sus datos y correos electronicos.
Pharix no sera responsable por danos indirectos, incidentales, especiales o consecuentes. La responsabilidad total acumulada no excedera el monto pagado por el Cliente en los ultimos 3 meses de servicio.
El Cliente puede cancelar en cualquier momento por correo electronico. La cancelacion es efectiva al final del periodo de facturacion vigente. Los datos se conservan 30 dias despues de la cancelacion.
Las modificaciones a estos Terminos seran notificadas con al menos 15 dias de anticipacion.
Estos Terminos se rigen por las leyes de la Republica de Costa Rica. Cualquier disputa sera sometida a los tribunales de San Jose, Costa Rica.
Correo: legal@pharix.io
Sitio web: pharix.io